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WEBサイトリニューアルに伴うお知らせ
いつもQZ専門店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびQZ専門店では、より快適にお買い物をお楽しみいただけるよう、
2025年10月1日（水）にサイトをリニューアルオープンいたします。
これに伴い、下記の通り定期便サービスや一時休店に関する変更がございますので、ご案内申し上げます。
●サイト一時休店期間のご注文につきまして
リニューアル準備のため9月29日（月）〜9月30日（火）は終日休店させていただきます。
電話でのご注文は上記期間中も可能です。
（クレジットカード支払いご希望のお客様はお手元にカードをご用意の上ご連絡をお願いいたします。）
●現在の定期便の継続期間・終了時期につきまして
・2026年1月31日（土）までは、お客様の設定スケジュール・現在の価格のまま定期便をご利用いただけます。
・現在の定期便は1月31日をもって自動解約となりますので、継続利用をご希望のお客様はお手続き不要です。
※期間内にご解約を希望される場合は、マイページ・LINE・電話にてご解約いただけます。
（例：1月のお届け予定日が15日の場合、最終お届けは1月15日でご解約となります。）
●現在の定期便に関する各種お手続きについて
お届け先変更・スキップなどスケジュール変更は、2025年9月19日（金）15:00までマイページ・LINEにて受付いたします。
※9月19日以降も、現在のログインページ（マイページ）から「ご解約手続き」と「購入履歴の確認」は可能です。
※9月19日以降、お届け先の変更がある場合は、お手数ではございますが電話またはLINEでのご連絡をお願いいたします。
●リニューアル後の定期便の新規お申込みにつきまして
リニューアル後、2025年10月1日（水）以降に再度お申込みをお願いいたします。
新たに定期便をお申込みいただく際は、
・お客様ご自身でマイページより現在の定期便のご解約
・当店まで電話・LINE・お申込み時にご連絡での解約
のいずれかのお手続きが必要です。
お申込み時の詳細な解約方法は、リニューアルサイトにてご案内いたします。
●リニューアル後の定期便を含む商品価格に変更につきまして
昨今の原材料や物流コストの上昇に伴い、一部商品において価格改定を予定しております。詳細は、リニューアルオープン時にご案内いたします。
リニューアル後は、より便利に定期便をご利用いただける新サービスや機能も追加予定です。
●保有ポイントについて
現在お持ちのポイントは、弊社にて移行いたします。
リニューアル後のポイントのご利用方法につきましては、あらためてご案内いたします。
定期便をご利用中のお客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後もよりご満足いただける商品・サービスをご提供できるよう努めてまいります。
引き続き、QZ専門店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ】
QZ専門店（グローバルビジネス株式会社）
LINE公式アカウント：@qzshop
メールでのお問い合わせ：info@hairshop.jp
電話（固定電話から）：0120-56-9686
電話（スマホ/携帯から）：06-6647-3611
営業時間：平日9:00〜18:00
