お問い合わせについて

ページトップ

お問い合わせについて

「よくある質問」や「お買い物ガイド」もぜひご覧ください。

LINEでもお気軽にご相談いただけます。

ご注文に関するお問い合わせは、スムーズなご案内のために、お名前(フルネーム)ご注文日をお知らせください。

お問い合わせ前にご確認ください

ご返信について

原則【2営業日以内】にご返信いたします。
LINE応答時間:平日 10:00~17:00(土日祝・弊社休業日を除く)
お急ぎの場合は、お電話またはLINEでのご連絡をおすすめします。

メール受信について

お問い合わせフォームから送信後、自動返信メールをお送りしております。
自動返信が届かない場合は、以下の原因が考えられます。

・迷惑メールフォルダに振り分けられている
・携帯キャリアの迷惑メール対策(受信設定)によりブロックされている
・ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある
上記をご確認のうえ、解決しない場合はお電話またはLINEにてご連絡ください。

お問い合わせについて

ご不明点がございましたら【LINE・お問い合わせフォーム】または下記までご連絡をお願いいたします。

【QZ専門店カスタマーサポート】
● TEL:06-6647-3611
● MAIL:qz-support@hairshop.jp
● 受付時間:平日 10:00~17:00(土日祝・弊社休業日を除く)