
お買物ガイド
【カテゴリ】会員登録・ポイントについて
ポイント還元 | 100円ごとに1ポイント還元。
1ポイント1円で、使いたいときに何ポイントからでもご利用いただけます。 ポイントは、 ご注文日から20日後に利用可能になります。 有効期限はありません。 |
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ポイント対象者 |
会員登録していただいたお客様がログインしてネットで購入される場合。 |
適用外 |
送料等手数料はポイントには加算されません。
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返品・キャンセル |
利用したポイント、獲得したポイントは取り消されます。 |
会員登録のメリット | ご注文時ご入力いただくお届け先等の情報が自動入力されますので、簡単にご注文いただけます。ご注文いただいた過去の履歴を、いつでも簡単にご確認いただけます。 |
ご注文後の自動返信メール
自動返信メール | ご購入後、自動返信メールが届きますので、ご注文内容をご確認下さい。
ご注文後24時間経ってもメールが届かない場合、ご記入頂きましたメールアドレスが間違っているか、お使いのメールサーバーでのセキュリティ・スパム対策で自動的に排除されている可能性がございます。 info@hairshop.jp 受信許可(セーフリスト)としてご登録の上、弊社までお電話にてご連絡下さい。 |
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パスワードを忘れた場合
パスワードの再発行 | マイページより「パスワードお忘れの方はこちら」からパスワードの再発行をお願いします。 メールアドレス入力欄に、登録メールアドレスをご記入いただくと、登録メールアドレスに、パスワードの通知メールが送信されます。 再発行後のパスワードは、ランダムな英数字です。必ず覚えやすいパスワードにご変更下さい。 ※2007年以前にご登録いただいた一部のお客様は、現在のパスワードが無効になり、新しいパスワードを再発行して下さい。 |
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ご来店ご希望のお客様
ご来店 |
QZはネット通販限定で直売店はございませんが、当事務所までご来店の方には、商品を販売しております。ただ、事務所の為、担当者が不在にしていることもございます。ご来店になられる場合はあらかじめ、日時を事前にご連絡下さい。
【 連絡先 】06-6647-3611 |
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お支払い方法(振込先)
クレジットカード | 一括払いのみ。引き落としは「グローバルビジネス株式会社」となります。 当店では安全性を考慮し、 SSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心下さい。 FAXでのご注文については個人情報の観点からクレジットカードでのお支払いは受け付けておりません。 |
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代金引換 |
代金引換は、商品をお受け取りいただく際、ご請求金額を配達員にお支払い下さい。 |
各種銀行振込 |
各種振込は全て前払いとなります。
ゆうちょ銀行 14030 - 20637591
みずほ銀行 四ツ橋支店(ヨツバシシテン)
ジャパンネット銀行 本店営業部 (支店番号 001) |
コンビニ決済 |
コンビニ決済は、全国のセブンイレブン以外の店舗にてお支払頂けます。 ・ご注文受付日を含む5日以内にコンビニエンスストア店頭にてお支払下さい。
・ローソン・ミニストップでのお支払方法 >>> |
お支払い時期について
クレジットカード | 商品ご注文時、電子決済を行います。 |
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代金引換 | 商品到着時、お支払い下さい。 |
銀行振込 郵便振込 |
前払いとなります。ご入金確認後の発送となります。振込伝票はお送りしておりません。 |
コンビニ決済 |
前払いとなります。ご注文受付日を含む5日以内にコンビニエンスストアにてお支払下さい。 |
商品代金以外の必要料金
代引手数料 | 代金引換の場合代引手数料 全国一律 330円(税込)をご負担願います。 |
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振込手数料 | 各種銀行振込に伴う振込手数料はご負担願います。 |
送料 | QZセットをお買い上げ・または6,500円以上お買い上げの方は、送料無料「北海道・沖縄・離島地域は550円(税込)」となります。6,500円未満の場合は、別途送料が550円(税込)「北海道・沖縄・離島地域は1,100円(税込)」が必要になります。 |
コンビニ決済手数料 | コンビニ決済手数料は全国一律250円(税込)をご負担となります。 |
商品のお届けと配送業者について
発送のタイミング | ご入金(代引きの場合はご注文)確認の後、48時間(2日営業日)以内にご注文確認メールを送らせていただきますので、注文内容をご確認ください。 基本的に、 当店営業日(平日) 16時までのご注文の場合は即日発送いたしております。在庫は、常に問題ないよう努めておりますが、 万が一在庫がない場合は、あらためて連絡するように致します。 |
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配送会社 |
通常配送会社は、佐川急便で発送しております。地域によりヤマト運輸で発送しております。配送会社のご指定は承っておりません。 |
最短お届の目安 | 【北海道】3日以上【沖縄】7日以上 【東北・九州・四国地方】2日以上(翌々日以降) 【関東・甲信越・中国地方】1日以上(翌日もしくは翌々日以降) 【近畿地方】1日(翌日) ※平日14時までのご注文分でお振込以外の方の目安です。 日時指定は確約ではございませんので、間に合わない場合もございます。 発送はなるべく早くを心がけておりますが、何とぞ、ご了承下さい。 |
発送について
発送エリア | 当商品の発送は、日本国内のみとなっております。 |
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定休日 | 土・日・祝日は基本的にお休みさせていただいております。ただ、日によっては土曜日午前中のみ営業している場合もございます。営業カレンダーを参照下さいませ。 |
同梱について | 同時にご注文を複数された場合で、同梱(注文を一つにまとめ梱包し発送)をご希望の方は、備考欄に同梱希望とご記入下さい。注文内容と金額の修正をご案内いたします。記載がない場合は別々の発送となりますので、送料や手数料がある場合はそのままとなります。 |
お荷物の営業所止め
営業所止め |
「佐川急便」「クロネコヤマト」の営業所止めでの配送も承っております。 |
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注文確認メールが届かない場合
メールが届かない | 迷子メールが増えております。 QZ専門店では、ご購入後に自動返信メールをお送りしています。ご注文後24時間経ってもメールが届かない場合、メールアドレスが間違っているか、お使いのサーバーでのセキュリティ対策で自動的に排除されている可能性がございます。 info@hairshop.jp を指定受信としてご登録の上、弊社までお電話にてご連絡下さい。 |
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返品・交換・受取拒否について
1週間の返金保証制度 | 新規でQZセット(13,800円)ご購入の方に限り、1週間使用して効果が無かった場合、全額返金いたします。 QZセットのご購入はこちら> |
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返品 | お客様のご都合による返品は、未使用・未開封のものでも、一切お受けできませんので、ご了承の上ご購入下さい。 |
交換 | 商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら商品到着後、1週間以内にご連絡下さい。 責任を持ってすぐに交換させていただきます。(1週間を過ぎた場合の返品には応じかねます。) お客様のご都合による交換の場合は、未使用・未開封のものに限り、商品到着後1週間以内はお受け致します。 その際の発送料・支払手数料はお客様のご負担となりますので御了承下さい。 |
代金引換の受取拒否 |
代金引換の受取拒否をされますと、送料・手数料・梱包資材など費用が発生いたします。お客様の勝手な都合による受取拒否はその手数料を請求させていただくか、受取詐欺もしくは悪質な嫌がらせとして被害届を提出しております。
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